“Le ”Shadowbanning", bien qu'il ne soit pas reconnu par Hinge, est un terme utilisé depuis longtemps par les utilisateurs d'applications de rencontres dont les profils ont pris l'ascenseur.
Il est très difficile de s'en débarrasser, mais heureusement, ce n'est pas impossible : voici tout ce qu'il faut savoir sur les Hinge Shadowbans et comment les inverser...
Qu'est-ce qu'un Shadowban à charnière et comment l'identifier ?
Un shadowban Hinge est une sanction silencieuse par laquelle Hinge cache votre profil à tout le monde : vous pouvez toujours glisser, aimer et envoyer des messages, mais personne ne vous voit jamais, et vous n'obtenez donc pas de likes, de correspondances ou de réponses.
Cependant, un shadowban et un ban ne sont pas la même chose. Une interdiction totale des charnières est plus direct. Vous ouvrez l'application et un message vous indique que votre compte a été supprimé. Dans certains cas, vous avez même la possibilité de faire appel.
Décortiquons les signes réels d'un shadowban de Hinge afin que vous puissiez déterminer s'il s'agit simplement d'une période de sécheresse ou si Hinge a discrètement éteint les lumières de votre profil.
- Aucun like ou match malgré votre activité constante et régulière
Vous aviez l'habitude de recevoir une certaine attention (ne serait-ce que quelques likes ou correspondances par-ci par-là), et maintenant elle est complètement nulle pendant des jours ou des semaines.
- Vous voyez toujours les mêmes profils
Occasionnellement, les charnières et les Tinder vous montre les mêmes profils (même incompatibles) lorsque quelque chose ne va pas. C'est le signe que vous ne vous montrez pas aux autres.
- Erreurs de paiement lors de la mise à niveau
Lorsque vous essayez d'acheter un plan premium ou d'envoyer des roses, l'application bloque la transaction. Hinge ne permet pas aux comptes interdits ou signalés de dépenser de l'argent.
- Vos amis ne vous trouvent pas
Demandez à un ami de tester votre visibilité. S'il zappe pendant un certain temps et ne voit jamais votre profil (bien qu'il ait les bonnes préférences), c'est un autre signe.
- Vous essayez de supprimer votre compte... mais vous n'y arrivez pas
Vous n'êtes même pas en mesure de supprimer leur compte shadowbanned parce que l'application a buggé ou n'a tout simplement pas permis de terminer le processus.
Pour vous débarrasser de votre bannissement sur Hinge, vous devez essentiellement supprimer votre ancien profil et obtenir de nouvelles informations. Voici un guide de réinitialisation étape par étape
Étape 1 : Supprimez votre ancien compte (si possible)
Commencez par essayer de supprimer votre compte Hinge actuel dans les paramètres de l'application. Si vous y parvenez, c'est parfait ! C'est la première étape pour effacer vos anciennes données. Désinstallez également l'application pour vous débarrasser des anciennes données mises en cache.
Étape 2 : Utiliser un numéro de téléphone légitime et réel
C'est essentiel. Votre numéro de téléphone est l'un des principaux moyens utilisés par Hinge pour vous suivre. Google Voice et autres sources inefficaces sont sortis.
DatingZest est exactement ce qu'il vous faut : il a été conçu pour ressembler à un véritable numéro de téléphone, vous aider à contourner les interdictions de Hinge et les interdictions d'accès.
Il vous suffit d'obtenir votre numéro (vous en avez deux pour $9.95 !), de l'utiliser sur la page d'inscription de Hinge, de recevoir votre code de confirmation et vous reviendrez comme si de rien n'était.
Étape 3 : Créer une nouvelle adresse électronique
Même si votre ancien courriel était correct, ne prenez pas de risque. Créez un tout nouveau courriel, avec de nouveaux détails, uniquement pour ce nouveau compte. Cela ne prend qu'une minute et permet d'éviter tout lien avec votre ancien profil.
Étape 4 : Modifier vos photos
Si vous téléchargez les mêmes selfies de votre ancien compte, le système peut instantanément vous relier à votre profil banni par le biais du “hachage de photos”.
Au lieu de cela, vous pouvez utiliser de nouvelles photos ou modifier légèrement vos anciennes photos en les recadrant, en les retournant, en les ajustant, etc. Je vous recommande toutefois de les changer complètement, par sécurité.
Étape 5 : Utiliser un autre appareil, un dossier sécurisé ou réinitialiser votre appareil
Hinge peut suivre votre appareil, donc si vous utilisez exactement le même téléphone, il peut déclencher Hinge. Si possible, utilisez un autre téléphone ou réinitialisez votre appareil.
Si rien de tout cela n'est possible, cela peut toujours fonctionner, mais plus vous donnez de nouvelles informations à Hinge, plus vous augmentez vos chances. Une fois que vous avez obtenu un nouvel appareil, n'hésitez pas à installer Hinge.
*Utilisateurs d'Android : essayez d'utiliser quelque chose comme Dossier sécurisé Samsung pour créer un nouvel environnement d'application.
Étape 6 : Évitez votre ancienne adresse Wi-Fi/IP lors de l'inscription
Hinge suit les réseaux, donc lorsque vous créez votre nouveau compte, n'utilisez pas le même Wi-Fi que celui que vous utilisiez auparavant.
Utilisez les données mobiles lors de votre première connexion, ou allez dans un endroit différent avec un nouveau réseau (comme un café). Vous pourrez revenir à votre réseau Wi-Fi habituel plus tard... mais évitez-le lors de votre première connexion !
Étape 7 : Ne liez pas d'anciens comptes de médias sociaux
Il peut être tentant de reconnecter votre Instagram ou Spotify, mais ne le faites pas tout de suite. Ils laissent une trace derrière votre ancien profil banni de l'ombre que Hinge pourra suivre.
Pour savoir si tout a fonctionné pour lever votre shadowban, gardez un œil sur votre profil pendant les 24 à 48 heures qui suivent. Si vous commencez à recevoir des likes, des messages ou des correspondances, félicitations ! Vous êtes de retour dans le jeu.
Le soutien de la charnière ou l'appel peuvent-ils contribuer à inverser l'interdiction d'exercer ?
À ce stade, il peut être utile de contacter le service d'assistance de Hinge. L'astuce ? Savoir comment le faire correctement. Il y a deux façons principales de contacter l'assistance :
- Par l'intermédiaire de l'application ou du centre d'aide
- Allez dans les paramètres de votre application ;
- Appuyez sur “Aide” > “Soumettre une demande” ;
- Vous pouvez également accéder directement au formulaire de contact du centre d'aide.
- Envoyez-leur un courriel à l'adresse suivante : hello@hinge.co
Lorsque vous prenez contact, il est préférable que le message soit court, poli et ciblé. N'y allez pas par quatre chemins, car l'équipe d'assistance sera plus à même de vous aider si vous restez calme et respectueux.
✅ Ne dites pas des choses comme :
- “Cela fait des semaines que je n'ai pas eu de likes ou de correspondances, alors que je suis actif”.”
- “Je pense que la visibilité de mon profil est affectée. Pourriez-vous vérifier si quelque chose ne va pas ?”
- “J'aimerais que mon compte soit réexaminé. Je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé”.”
🚫 Évitez de dire des choses telles que
- “Je sais que je suis banni de l'ombre !”
- “Débloquez-moi ou je vous attaque en justice !”
- “Votre application est truquée”.”
- Si vous avez été ignoré, déposer une plainte auprès du BBB, Ce qui oblige l'équipe d'entreprise de Hinge (appartenant au groupe Match) pour répondre. Cela peut vous aider à résoudre les problèmes de bannissement ou de shadowbans, en particulier si vous avez été injustement signalé.
Accéder au formulaire de plainte du BBB pour Match Group → expliquer clairement votre problème de manière calme, précise et honnête → attendez quelques jours ouvrables pour obtenir une réponse (vous pouvez aussi recevoir une réponse en moins d'une semaine).
Ce n'est pas garanti, mais cela a été étonnamment efficace pour de nombreuses personnes en 2023 et 2024. Hinge (et Match Group) inclut également une clause dans ses conditions d'utilisation qui vous permet de contester les interdictions par le biais d'une procédure juridique.
Certains ont déposé des plaintes auprès de la FTC et envoyé des lettres formelles d'intention d'arbitrage, mais ces démarches prennent du temps et n'aboutissent pas toujours.
Les raisons de l'interdiction de l'ombre de la charnière
Se faire bannir de l'ombre, c'est un peu comme être puni sans savoir ce que l'on a fait de mal. Un jour, vous obtenez des matchs. Le lendemain, vous êtes invisible.
Alors, pourquoi cela se produit-il ?
1. Création d'un trop grand nombre de comptes
Hinge se souvient de vous. Si vous créez de nouveaux comptes trop souvent ou trop rapidement, l'application peut considérer ce comportement comme suspect. Pour Hinge, cela peut donner l'impression que vous jouez avec le système, même si vos intentions étaient innocentes.
2. Utilisation d'un faux numéro de téléphone ou d'un numéro de téléphone virtuel
En 2023, Hinge a commencé à sévir contre les numéros virtuels. Faux numéros sont souvent liés à des comptes de spam ou de robots, et le système de Hinge est conçu pour les fermer rapidement.
3. Réutilisation d'informations provenant de comptes interdits
Si vous réutilisez le même e-mail, le même numéro de téléphone, les mêmes photos et le même appareil... est-ce que vous essayez au moins ? Hinge utilise toutes sortes de données pour suivre les utilisateurs, et si votre nouveau profil ressemble trop à l'ancien, il est possible qu'il soit immédiatement mis sur liste noire.
4. Enfreindre les règles (même accidentellement)
Les plaisanteries mal interprétées, le langage ou les images inappropriés, les messages suspects ou tout ce qui peut être signalé.
5. Se faire piéger par une erreur algorithmique
De temps en temps, des personnes sont bannies sans raison apparente. L'algorithme de Hinge a peut-être été un peu trop prudent. Il se peut que quelque chose dans votre profil ait semblé “bizarre” au système, même si ce n'était pas le cas.
Les interdictions d'accès à l'ombre sur la charnière sont-elles permanentes ?
L'un des aspects les plus frustrants d'un shadowban est de ne pas savoir quand (ou si) il disparaîtra un jour. Vous êtes coincé dans les limbes de l'application de rencontres et Hinge n'envoie aucune mise à jour ou notification.
Malheureusement, dans la plupart des cas, les shadowbans de Hinge sont permanents. Vous resterez bloqué dans cet état jusqu'à ce que vous réinitialisiez complètement votre compte ou que vous contactiez l'assistance de Hinge.
Certains prennent même une longue pause, reviennent et constatent que leur compte est toujours silencieux. D'autres essaient de supprimer et de réinstaller l'application, mais rien n'y fait. Si une pause peut être bénéfique pour votre santé mentale, ce n'est pas une solution garantie pour un shadowban.
Ombre à la charnière ou simple période de sécheresse ? Voici comment le savoir
Toutes les périodes de sécheresse ne signifient pas que vous êtes banni de l'ombre. Parfois, votre profil est simplement moins bien classé par l'algorithme de Hinge, ce qui signifie que moins de personnes le voient.
Cela peut se produire si vous n'êtes pas très actif, si vous passez à droite de tout le monde ou si vous avez été ignoré par un grand nombre de personnes.
Mais voici la différence :
- Si vous obtenez encore des mentions "J'aime" ou des correspondances, ne serait-ce que quelques-unes, vous n'êtes probablement pas banni de l'espace public : il vous suffit peut-être de modifier votre profil.
- S'il est totalement mort depuis des semaines, sans aucune activité, et que vous avez tout essayé ? C'est alors que la théorie du shadowban prend tout son sens.
Analysez votre situation, identifiez-la dans ce guide et prenez les mesures appropriées pour que votre compte Hinge fonctionne à nouveau !
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