Il n'y a rien de plus frustrant que de se connecter à Coffee Meets Bagel et de découvrir que votre compte a été gelé. Si c'est votre cas actuellement, ne paniquez pas.
Bien que revenir sur CMB soit un défi, ce n'est pas impossible. Ce guide explique pourquoi CMB bannit les utilisateurs, comment être débanalisé et ce que vous pouvez faire pour protéger votre compte !
Quelles sont les raisons des interdictions de Coffee Meets Bagel ?
Le CMB est un non-Match Group dating app qui se concentre sur les rencontres authentiques, et ils bannissent les utilisateurs soupçonnés d'être faux, d'arnaquer, de se comporter de manière inappropriée, etc.
Lorsque CMB suspecte que quelqu'un enfreint les directives, son compte peut être banni, ainsi que les numéros de téléphone, les identifiants d'appareil et même les adresses IP qui y sont liés.
Outre les signalements des utilisateurs, voici certaines des raisons les plus courantes pour les bannissements de CMB :
- Créer de faux profils ou des profils trompeurs (par exemple, le "catfishing" ou la retouche de vos photos)
- Partager des photos explicites, utiliser un langage sexuel ou se livrer à du harcèlement
- Promouvoir ou vendre des services, ou ajouter des liens de site Web/sociaux à votre bio
- Publier des coordonnées personnelles comme des numéros ou des adresses e-mail sur votre profil
- S'inscrire en tant que mineur ou mentir sur son âge
- participer à des activités illégales, y compris des escroqueries, des fraudes ou des sollicitations
Parfois, CMB bannit des personnes immédiatement après leur inscription ou l'achat d'un abonnement, ce qui nous amène à spéculer que le système de détection de fraude de CMB déclenche un examen plus approfondi lorsque des paiements sont impliqués.
L'une des parties les plus frustrantes est que CMB dit rarement aux utilisateurs pourquoi ils ont été bannis. Souvent, vous recevrez un message générique du type “ violation des conditions d'utilisation ” sans aucune spécificité.
Comment Coffee Meets Bagel traite les bannissements
Lorsque votre compte CMB est bloqué, vous verrez généralement un message indiquant que votre compte est en cours d'examen en raison d'éventuelles violations des directives communautaires.
À ce stade, vous ne pouvez plus vous connecter ni utiliser aucune des fonctionnalités de l'application. Deux scénarios sont possibles à partir de là.
Si CMB pense que votre compte est faux, Ils pourraient vous demander de télécharger une vidéo selfie, une photo de votre pièce d'identité gouvernementale, ou même de poser d'une manière spécifique. La vérification peut prendre jusqu'à 48 heures. Si tout est en ordre, votre compte pourrait être restauré rapidement.
Si votre compte a été bloqué en raison de violations de comportement, vous ne pourrez pas résoudre le problème vous-même. L'équipe de la sécurité et de la confiance doit examiner votre cas, ce qui peut prendre quelques jours ou plus, et le résultat peut être soit un rétablissement, soit un bannissement permanent.
Comment revenir à Coffee Meets Bagel après un bannissement
Vous devez recommencer à zéro car CMB travaille dur pour détecter les utilisateurs bannis. Voici comment créer un nouveau compte avec succès sur Coffee Meets Bagel :
1. Réinitialisez votre appareil mobile. CMB suit l'identifiant de votre appareil, donc supprimer et réinstaller l'application ne fonctionnera pas. Réinitialisez votre téléphone pour supprimer toute trace de votre ancien compte.
- Sur iPhone, aller dans Paramètres, appuyez sur Remise à zéro, et choisir Effacer tout contenu et réglages.
- Sur Android, rechercher Réinitialisation des données d'usine dans Paramètres et suivez les étapes.
2. Créez un nouvel identifiant Apple ou un compte Google sur votre nouvel appareil car vos anciens comptes stockent des données que CMB peut utiliser pour vous suivre. Ne restaurez pas les sauvegardes.
3. Installer CMB sur un autre réseau Wi-Fi les trackers d'adresses IP de CMB. Utiliser l'application sur le même réseau Wi-Fi pourrait lier votre nouveau compte à votre ancien bannissement, alors utilisez une connexion Internet différente, des données mobiles ou redémarrez votre routeur domestique.
4. Obtenez un nouveau numéro. C'est l'une des étapes les plus critiques. CMB exige un numéro de téléphone pour la vérification du compte, et si vous réutilisez votre ancien numéro, vous serez immédiatement bloqué.
Des services tels que DatingZest proposent des numéros de téléphone privés non VoIP. Obtenez un numéro DatingZest, recevez le code de vérification par e-mail, puis inscrivez-vous sur CMB.
Éviter chiffres provenant de sources VoIP (comme Google Voice, Brûleur, et Chouchouté) et les sites de SMS gratuits car ils échouent souvent aux vérifications de téléphone de CMB.
Pouvez-vous faire appel d'une interdiction sur le CMB ?
Oui, vous pouvez faire appel d'un bannissement de Coffee Meets Bagel, mais ce n'est pas une solution garantie. En 2023, CMB a introduit un processus d'appel formel pour les utilisateurs qui estiment que leurs comptes ont été gelés ou bannis par erreur.
Visitez le centre d'aide CMB et localisez le formulaire d'appel, généralement appelé quelque chose comme “Je souhaite faire appel d'une décision concernant mon profil ou mon contenu.”.
Remplissez le formulaire avec les détails de votre compte et fournir une explication claire sur la raison pour laquelle vous pensez que le bannissement était une erreur.
Soumettez toute preuve dont vous disposez, comme les captures d'écran ou les détails de vos interactions.
Important : Vous ne pouvez faire appel qu'une seule fois pour une interdiction spécifique, et vous devez le faire dans les six mois suivant votre interdiction. Même si vous faites appel, rien ne garantit que CMB annulera la décision.
Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez bénéficier d'une option supplémentaire en vertu de la loi sur les services numériques. Vous pouvez faire appel à un organisme externe de résolution des litiges.
Comment éviter les bannissements de Coffee Meets Bagel
Pour rester non banni sur Coffee Meets Bagel, vous devez éviter les erreurs commises sur votre ancien compte.
Les systèmes de détection de CMB repèrent les schémas suspects, et certains utilisateurs sont rapidement bannis parce qu'ils ne changent pas suffisamment de détails. Voici comment rester discret et protéger votre nouveau compte :
Utiliser un autre mode de paiement. Si vous passez à la version premium, évitez d'utiliser votre ancienne carte de crédit car CMB pourrait associer les informations de paiement à votre ancien compte.
Télécharger de nouvelles photos. La réutilisation d'anciennes photos de votre profil interdit peut vous faire repérer. Choisissez de nouvelles photos de haute qualité pour donner à votre nouveau profil une nouvelle apparence.
Évitez de mentionner vos anciennes coordonnées. Ne réutilisez pas votre biographie exacte et ne publiez aucun lien vers des comptes de réseaux sociaux qui étaient associés à votre ancien profil CMB.
Respecter les lignes directrices de la communauté du CMB. Ne répète pas les anciens comportements (qu'il s'agisse d'une blague mal interprétée ou de photos explicites). Lis attentivement les règles et respecte-les.
Éviter/bloquer les anciennes rencontres. Si quelqu'un de votre ancien compte vous reconnaît, il peut vous dénoncer, ce qui constitue un moyen facile d'obtenir un nouveau bannissement.
Faut-il vérifier votre identité sur CMB ?
CMB dispose d'une fonctionnalité de vérification d'identité qui vous permet de prouver que vous êtes réel en téléchargeant une pièce d'identité et parfois une vidéo selfie. La décision de le faire ou non dépend de votre situation.
* Si votre compte a jamais été banni et vous êtes un légitimes La vérification peut être utile car elle rend votre profil plus digne de confiance et moins sujet aux signalements abusifs.
Votre efficacité de mise en relation peut même s'améliorer lorsque vous êtes vérifié, car les autres utilisateurs de Coffee Meets Bagel se sentent plus en sécurité en se connectant avec une personne dont l'identité a été confirmée.
*Cependant, si vous avez été interdit avant et essaient de repartir à zéro, la vérification est une mauvaise idée car CMB conserve les données de vérification d'identité pendant trois ans maximum.
Combien de temps CMB conserve-t-il les données ?
Coffee Meets Bagel ne partage pas publiquement tous les détails de sa politique de conservation des données, mais sur la base de quelques informations officielles, voici ce que nous savons :
- Le CMB conserve dossiers relatifs aux interdictions, y compris votre ID et numéro de téléphone, pour une durée allant jusqu'à trois ans (qui est plus long que le Application de rencontre 90 jours règle).
- Si vous supprimer CMB peut néanmoins conserver temporairement certaines données au cas où vous décideriez de revenir ou pour des raisons juridiques.
- Messages de chat et détails du profil des comptes bannis disparaissent souvent de la vue, mais ils sont probablement encore stockés sur les serveurs de CMB pendant un certain temps.
- En vertu de lois sur la protection de la vie privée telles que GDPR ou CCPA, Vous pouvez demander à ce que vos données soient effacées, mais cela pourrait limiter votre capacité à faire appel d'une interdiction ultérieurement.
Il convient de noter qu'il ne suffit probablement pas d'attendre quelques semaines ou quelques mois après avoir été banni. Si vous envisagez de réutiliser vos anciennes informations, vous devrez peut-être attendre des années avant que les archives internes du CMB n'expirent.
Une fois que vous aurez réussi à revenir, gardez votre profil honnête, respectueux et authentique, et vous trouverez le type de correspondance que vous espérez en un rien de temps !
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