Tinder est peut-être l'application de rencontres la plus populaire, mais cela ne veut pas dire que tout se passe bien. Les “Quelque chose s'est mal passé. Veuillez réessayer plus tard.” sont la preuve que des erreurs se produisent.
Parfois, ils apparaissent lors de la connexion. D'autres fois, lorsque vous vérifiez votre numéro, achetez un Boost, passez d'un doigt à l'autre ou ouvrez simplement l'application. Alors, que signifient ces messages ? Et comment y remédier ?
Pourquoi Tinder dit que “quelque chose n'a pas fonctionné” ?”
Tinder vous montre ces messages parce que quelque chose est mal. Il peut s'agir d'un problème technique de leur côté, ou même d'une faute de votre part.
- La faute à TinderLes serveurs sont en panne, surchargés ou l'application fait l'objet d'une maintenance.
- Votre fautevous utilisez une application obsolète, une mauvaise connexion, numéro de téléphone non pris en charge, Vous n'avez pas utilisé de méthode de paiement signalée, ou Tinder vous a banni ou vous a interdit d'accès.
S'il s'agit d'un problème de serveur, la meilleure solution est d'attendre. Mais si le problème est de votre côté, vous devrez soit le résoudre, soit faire appel. Heureusement, les codes d'erreur de Tinder peuvent vous aider à comprendre ce qui se passe réellement.
Quels sont les codes d'erreur de Tinder, que signifient-ils et comment les faire disparaître ?
1. Erreur 50000 / 5000 - Échec du login ou de la connexion
Elles apparaissent généralement lorsque les serveurs de Tinder sont surchargés ou que vous rencontrez des problèmes de connectivité.
Ils apparaissent parfois lors de la connexion, même lorsque tout est en ordre. semble fine. Vous pouvez également obtenir ce type de message si votre application est obsolète ou si votre cache est plein.
Comment y remédier ?
- Tout d'abord, vérifiez si Tinder est désactivé sur Détecteur de chute.
- Si cela fonctionne pour tout le monde, changez de connexion internet (essayez les données mobiles au lieu du Wi-Fi, ou désactivez les VPN).
- Connectez-vous à partir d'une autre plateforme : essayez l'application Tinder si vous êtes sur un ordinateur de bureau, ou Tinder.com si vous êtes sur un téléphone portable.
- Assurez-vous que l'application est mise à jour, ou désinstallez-la et réinstallez-la.
- Videz le cache de Tinder si vous utilisez Android (Paramètres → Apps → Tinder → Vider le cache).
2. Erreur 0 - Le mystérieux problème de connexion
Il s'agit en fait d'un fourre-tout que Tinder utilise lorsque la connexion échoue pour un certain nombre de raisons vagues. Les symptômes sont similaires à ceux de l'erreur 50000 : votre connexion est bloquée et rien ne se charge.
Comment y remédier ?
- Attendez 24 heures. Il arrive qu'elle disparaisse d'elle-même.
- Assurez-vous que votre application est mise à jour.
- Effacez le cache ou réinstallez Tinder.
- Changez de connexion internet. Si le Wi-Fi ne fonctionne pas mais que les données mobiles fonctionnent, il se peut que votre FAI bloque le trafic Tinder.
3. Erreur 40036 / 40001 - Problèmes de paiement
Ces messages apparaissent lorsque Tinder ne peut pas traiter votre paiement. Votre carte peut être bloquée ou non prise en charge, ou même liée à un autre compte Tinder. Si ce n'est pas le cas, il peut y avoir une erreur de facturation ou votre compte est en cours d'examen.
Comment y remédier ?
- Vérifiez les détails de votre carte.
- Essayez une autre carte ou un autre mode de paiement (PayPal fonctionne dans de nombreuses régions).
- Sur iOS, supprimez votre ancien compte Tinder avant en essayant de s'abonner avec le même identifiant Apple.
- Si vous êtes bloqué, contactez l'assistance Tinder, mais ne vous attendez pas à une réponse rapide ou personnelle.
4. Erreur 40316 - Numéro de téléphone rejeté
Tinder exige une vérification du téléphone pour bloquer les robots et les escrocs, mais il arrive que des utilisateurs légitimes soient bloqués ici.
Cette erreur se produit lorsque vous utilisez un numéro VoIP (comme Google Voice ou TextNow), un numéro provenant d'un compte interdit ou lorsque le serveur de Tinder ne parvient pas à vérifier votre numéro en raison d'un problème de fournisseur.
Comment y remédier ?
- Utilisez un numéro de téléphone mobile provenant d'un opérateur fiable.
- Évitez les applications d'envoi de SMS gratuites, car elles sont souvent bloquées.
- Si vous n'avez pas d'autre numéro, des services tels que DatingZest offrent des alternatives vérifiées par Tinder qui sont privées et efficaces.
5. Erreur 40341 - Nouveau compte bloqué
Vous pouvez voir ce code lorsque vous essayez de créer un nouveau compte Tinder. Cela signifie généralement que Tinder considère votre tentative de vérification comme suspecte, peut-être parce que vous réutilisez un dispositif ou un numéro interdit.
Il est également possible que votre photo ou votre pièce d'identité n'ait pas été acceptée par le système, ou que vous ayez essayé de réinitialiser ou de refaire votre compte trop rapidement... Cela vous rappelle quelque chose ?
Comment y remédier ?
- Vérifiez correctement votre identité. Téléchargez une véritable pièce d'identité, un selfie clair et utilisez des informations cohérentes.
- Évitez d'utiliser le même téléphone, le même numéro ou les mêmes photos que pour votre ancien compte.
- Si vous êtes réellement bloqué de manière injuste, contactez Tinder via leur formulaire d'assistance : sélectionnez “Problème de connexion au compte”, puis choisissez “Je ne peux pas s'inscrire”, et remplissez le reste du formulaire en expliquant votre situation.
6. Erreur 40303 - Le code de bannissement
Celui-ci est brutal. Si vous le voyez, Tinder a banni votre compte, En général, ils le font pour avoir enfreint les règles de la communauté. Et oui, ils conservent vos données jusqu'à un an, donc même si vous supprimez l'application, leur système se souviendra de vous.
Si vous avez été banni de manière équitable, vous n'avez d'autre choix que de recommencer à zéro. Cela signifie qu'un nouveau numéro de téléphone, appareil, photos, et email ou Apple ID
Idéalement, utilisez un numéro propre provenant d'un fournisseur que Tinder n'a jamais vu auparavant. DatingZest Les numéros de téléphone Tinder sont une méthode infaillible pour revenir sur l'application !
Si vous estimez que l'interdiction était injuste:
- Soumettre une demande par l'intermédiaire de la page d'accueil de Tinder Centre d'appel de l'interdiction.
- Si cela échoue ou s'ils ne répondent pas, votre seule véritable solution est de reconstruire le système à partir de zéro.
Quand il est temps de créer un nouveau compte Tinder
Si vous continuez à recevoir des messages “Quelque chose n'a pas fonctionné” et qu'aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est peut-être temps de tout recommencer. Voici comment le savoir :
- Vous voyez l'erreur 40303 ? Vous êtes banni. La réinitialisation est le seul moyen de revenir en arrière.
- Vous êtes bloqué avec l'erreur 40341 ou 40316, Même avec de vraies informations ? Votre numéro ou votre appareil est signalé.
- Vous avez essayé de réinstaller, Il n'y a rien à faire, on change les connexions, on vide le cache, et toujours rien ? Vous êtes probablement banni de l'ombre ou étranglé.
Pour réinitialiser avec succès votre présence sur Tinder :
- Créer le compte sur un dispositif différent ou réinitialiser d'usine la version actuelle.
- Obtenir un DatingZest Numéro de téléphone Tinder. Utilisez-le pour vous inscrire sur Tinder, puis vérifiez votre numéro à l'aide du code.
- Utilisation nouvelles informations de connexion. Courriel, identifiant Apple ou compte Google différents ; évitez de lier le même Instagram, Spotify ou même Facebook qu'auparavant.
- Télécharger photos fraîches qui ne sont pas les mêmes que ceux que vous avez utilisés auparavant.
- Ne connectez pas vos contacts, car Tinder peut recouper les données.
Tinder's “Quelque chose a mal tourné” est vague, mais pas dénué de sens. Chaque code qui se cache derrière raconte une histoire : parfois une simple mise à jour d'application, parfois une interdiction grave.
Attendez un peu, et si le problème persiste, vous savez ce qu'il faut faire !
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