Vous avez perdu l'accès à votre ancien numéro de téléphone ? Vous pouvez toujours récupérer votre compte Tinder.
La clé : vous n'avez PAS besoin de votre ancien numéro pour retrouver l'accès. Vous pouvez le remplacer pendant le processus de récupération.
Voici comment cela fonctionne.
Étape 1 : Récupération du compte à l'aide de votre adresse électronique
Si vous ne pouvez pas vous connecter parce que votre numéro de téléphone a changé :
- Ouvrez l'application Tinder ou rendez-vous sur Tinder.com
- Robinet Se connecter
- Sélectionner Des difficultés pour se connecter ?
- Saisir le adresse électronique liée à votre compte Tinder
- Ouvrez votre boîte de réception et cliquez sur le lien de récupération
Si vous ne voyez pas l'e-mail, vérifiez les spams ou les promotions.
Étape 2 : Lorsque Tinder demande un numéro de téléphone
C'est là que la plupart des gens se trompent. Après avoir cliqué sur le lien de récupération, Tinder peut vous demander de saisir un numéro de téléphone.
Vous le faites PAS avez besoin de votre ancien numéro de téléphone. Vous pouvez saisir votre nouveau numéro de téléphone à ce stade.
Tinder enverra un code de vérification par SMS au nouveau numéro.
Une fois que vous avez introduit ce code :
- Votre ancien numéro est supprimé
- Votre nouveau numéro est lié à votre compte
- Vous pouvez désormais vous connecter normalement en utilisant le nouveau numéro
L'ancien numéro ne vous sera plus demandé.
3. Mettre à jour votre numéro de téléphone dans les paramètres (si vous êtes connecté)
Si vous avez toujours accès à votre compte :
- Aller à Profil
- Ouvrir Paramètres
- Faites défiler jusqu'à Paramètres du compte
- Robinet Numéro de téléphone → Mettre à jour mon numéro de téléphone
- Entrez votre nouveau numéro
- Vérification complète par SMS
Après vérification, le nouveau numéro remplace entièrement l'ancien.
4. Méthodes de connexion à la sauvegarde des liens (très important)
C'est ce qu'il faut toujours mentionner.
Une fois que vous avez retrouvé l'accès :
- Aller à Profil → Paramètres
- Faites défiler jusqu'à Méthodes de connexion
- Lier au moins un des éléments suivants :
- Identifiant Apple
Pourquoi c'est important :
Si vous perdez à nouveau votre numéro de téléphone, vous pouvez vous connecter en utilisant Apple, Google ou Facebook au lieu de passer par la récupération.
Cela permet d'éviter des blocages ultérieurs.
5. Que faire si vous n'avez pas accès au courrier électronique ?
Si vous avez perdu :
- Votre ancien numéro de téléphone
- Et l'accès à l'email lié
Vous devez contacter directement le service d'assistance de Tinder.
La récupération automatique nécessite au moins une méthode d'accès vérifiée.
Comment récupérer un compte Tinder après l'avoir supprimé ?
Vous avez supprimé votre compte Tinder et souhaitez le récupérer ? La récupération dépend de la date à laquelle vous l'avez supprimé.
Voici comment cela fonctionne.
1. Si vous l'avez supprimé il y a moins de 90 jours
Tinder conserve vos données pendant 90 jours après leur suppression. C'est ce qu'on appelle la “fenêtre de restauration”.”
Comment restaurer :
- Ouvrez Tinder ou rendez-vous sur Tinder.com
- Inscrivez-vous à nouveau en utilisant votre références antérieures
- Même numéro de téléphone
- Même courriel
- Ou le même login Apple/Google/Facebook
Si votre compte se trouve dans la fenêtre des 90 jours, Tinder rétablira les informations de base de votre profil.
Ce qui peut être restauré :
- Nom
- L'âge
- Genre
Ce qui ne peut être restauré :
- Correspondances
- Messages
- Photos
- Badge de vérification
Ceux-ci sont définitivement supprimés.
2. Si plus de 90 jours se sont écoulés
Après 90 jours, la plupart de vos données sont définitivement supprimées.
Vous devez :
- Créer un nouveau compte Tinder
- Créez votre profil à partir de zéro
Il n'y a aucun moyen de récupérer les anciennes correspondances ou conversations après cette période.
3. Vérification par Face Check et rétablissement de l'abonnement
Si le contrôle des visages est requis dans votre région :
- Si vous recréez votre compte dans les 30 jours, vous n'aurez généralement pas besoin de refaire le contrôle des visages.
- Après 30 jours, il vous sera demandé de procéder à une nouvelle vérification.
Les données de vérification sont supprimées après 30 jours.
Si vous aviez déjà Tinder Plus, Gold ou Platinum :
- Connectez-vous à votre compte restauré ou à votre nouveau compte
- Aller à Paramètres
- Robinet Rétablir l'achat
Si la restauration ne se fait pas automatiquement, contactez l'assistance Tinder avec une preuve d'achat.
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