Je opent Tinder, klaar om een profiel aan te maken, om vervolgens geblokkeerd te worden door een frustrerend bericht: “Uw telefoonmaatschappij wordt niet ondersteund.
Het klinkt als een netwerkprobleem, maar in werkelijkheid heeft het vaak weinig te maken met je mobiele provider en alles met het strikte beleid van Tinder rondom nummerverificatie.
Waarom Tinder bepaalde telefoonnummers blokkeert
Deze fout komt steeds vaker voor, vooral sinds Tinder zijn systemen begon aan te scherpen om bots, spam accounts en gebande gebruikers weg te houden.
Of je je nu voor de eerste keer probeert aan te melden of een terugkerende gebruiker bent die al eerder is geblokkeerd, begrijpen wat deze fout eigenlijk betekent is de eerste stap om er doorheen te komen.
- Het bericht verschijnt meestal als Tinder weigert om een verificatie-sms naar je nummer te sturen. In de meeste gevallen gebeurt dit omdat je nummer bij een VoIP service hoort, zoals:
- Google stem
- TextNow
- Gedempt
- Brander
- Gratis “tijdelijk nummer” apps
Deze nummers zijn vaak gratis, gerecycled of worden geassocieerd met misbruik. Tinder heeft ze gemarkeerd als onbetrouwbaar en ze helemaal geblokkeerd.
Maar zelfs legitieme telefoonmaatschappijen, zoals de volgende, kunnen problemen opleveren: prepaid plannen of minder bekende carriers (bijv. Mint Mobile, VOXI), internationaal of roaming SIM-kaarten, nummers hergebruikt van gebande accounts.
Als je al eerder bent verbannen van Tinder of andere apps van de Match Group, kan het zijn dat de app uw apparaat op de zwarte lijst gezet helemaal. Probeer hetzelfde nummer op Bumble of Grindr. Als het daar wel werkt, maar niet op Tinder, is je nummer waarschijnlijk verbannen.
Hoe de “Fout ”Telefoonmaatschappij niet ondersteund"?
De meest consistente oplossing is het gebruik van een echt SIM-nummer van een gerenommeerde provider. Het hoeft niet duur te zijn, alleen betrouwbaar. Dit kun je proberen:
- ✅ Stap over naar een bekende mobiele provider in je land
- ✅ Vermijd VoIP of virtuele nummers volledig
- ❌ Gebruik niet opnieuw een nummer van een verbannen Tinder-account
Als je een heel nieuw telefoonabonnement wilt vermijden, zijn diensten zoals DatingZest verkopen Tinder-compatibele nummers. Dit zijn geen typische VoIP-lijnen; ze maken gebruik van echte carrier-infrastructuur om door de filters van Tinder te komen. Zodra je een nieuw nummer hebt:
- Verwijderen en opnieuw installeren Tinder verwijdert gegevens uit de cache
- Voer het nummer handmatig in (niet kopiëren-plakken omdat dit soms opmaakproblemen veroorzaakt)
- Als de verificatie nog steeds mislukt, De netwerkmodus van je telefoon inschakelen tussen LTE, 3G en GSM in instellingen
Kan Tinder Support helpen met “Phone Carrier Not Supported”?
Neem contact op met de klantenservice van Tinder - een verzoek indienen onder “Problemen met inloggen op account” en geef details over het probleem. Als je contact opneemt met de ondersteuning van Tinder, kun je het volgende verwachten:
- Ze zullen je vertellen om je signaal te controleren, te bevestigen dat je nummer sms'jes kan ontvangen en het later opnieuw te proberen.
- Ze controleren niet of jouw specifieke provider wordt ondersteund
- Ze deblokkeren je nummer niet, zelfs niet als het geldig is
De antwoorden van de klantenservice zijn meestal algemeen. Echte hulp krijg je als je een nummer gebruikt dat Tinder als betrouwbaar beschouwt.
Welke telefoonaanbieders ondersteunt Tinder?
Hoewel Tinder geen officiële lijst publiceert, worden sommige SIM-gebaseerde carriers eerder toegelaten op Tinder:
- Verenigde Staten: AT&T, Verizon, T-Mobile, Mint Mobile
- Verenigd Koninkrijk: EE, Vodafone, O2, Three
- Frankrijk: Orange, SFR, Bouygues Telecom
- Duitsland: Telekom, Vodafone, 1&1, Blau
- Japan: NTT Docomo, KDDI, SoftBank
- Canada: Rogers, Bell, Telus
- Australië: Telstra, Optus, Vodafone
Als je het niet zeker weet, Google dan “beste telefoonmaatschappijen in [uw land]”.” en kies een van de grote spelers. Vermijd gratis nummer apps, tijdelijk of “Wegwerp” diensten, of maatschappijen waar je nog nooit van hebt gehoord. “anoniem” nummers.
Als je eerder bent verbannen, kan dit gevolgen hebben voor jou
Als Tinder je verbant eerder is het wijzigen van je nummer niet genoeg omdat je account-/apparaatgegevens bewaard blijven. Je zult waarschijnlijk het volgende moeten doen:
- Gebruik een nieuwe SIM (van een echte vervoerder);
- Maak een nieuwe e-mail rekening;
- Installeer Tinder volledig opnieuw;
- Maak verbinding met een ander Wi-Fi-netwerk of IP
- Gebruik indien mogelijk een andere telefoon ook.
Tinder traceert meer dan alleen nummers: ze registreren ID's van apparaten, IP-adressen en metagegevens van accounts. Je moet opnieuw beginnen om echt ontsnappen aan een schaduwverbod.
Laatste gedachten
De “Telefoonaanbieder niet ondersteund”.” Fouten maken gaat niet altijd snel, maar het is goed te doen.
Gebruik alleen echte simkaarten van betrouwbare providers, vermijd virtuele of hergebruikte nummers en vertrouw er niet op dat Tinder het voor je oplost. Als je probeert terug te komen na een ban, zorg dan voor een nieuw nummer, nieuwe e-mail en een nieuw apparaat als dat mogelijk is.
Zodra je geverifieerd bent, kun je zonder belemmeringen swipen, matchen en berichten sturen. En deze keer weet je hoe je kunt voorkomen dat je weer wordt buitengesloten.
Geef een reactie