Tentar registar-se no Grindr devia ser fácil. Descarrega-se a aplicação, introduzem-se os dados e prepara-se para conhecer novas pessoas... até “Estás quase lá! Para nos ajudar a combater o spam, complete este passo de verificação”. Ou “Falha na validação, tente novamente” no Grindr
Por vezes é seguido de “Algo correu mal. Toque para tentar novamente”. Outras vezes, depara-se com um ecrã branco em branco e uma espera interminável. Pode parecer que está a bater numa parede de tijolo, especialmente se só quiser voltar a utilizar a aplicação.
Porque é que o erro de verificação de spam acontece no Grindr?
O Grindr utiliza um processo de verificação de spam durante o registo para proteger os utilizadores de bots e burlões. Normalmente, envolve um desafio CAPTCHA ou o envio de um código SMS único.
Este problema específico é diferente do problema mais vasto “Erro de registo”, embora ambos possam aparecer durante o registo e ser igualmente frustrantes.
Há várias coisas que podem desencadear este problema, e saber qual delas se aplica a si é a chave para o resolver:
- Problemas de servidor do lado do Grindr, como interrupções temporárias ou sobrecargas.
- Comportamento suspeito, como apagar e recriar contas frequentemente, reinstalar a aplicação muitas vezes ou tentar vários registos num curto período de tempo.
- Problemas de rede, incluindo ligações instáveis à Internet, Wi-Fi público com filtros de conteúdos ou endereços IP bloqueados por motivos de segurança.
- Erros na própria aplicação, como versões desactualizadas ou dados em cache corrompidos.
- Proibições de dispositivo ou número de telefone se já tiveres sido banido do Grindr no passado.
- Atingir o limite de cinco contas por número de telefone, o que pode bloquear novas inscrições.
Embora este problema possa ser extremamente frustrante, existem formas de o contornar. Dependendo do que está a causar o problema, poderá ser necessário tentar várias soluções antes de ter êxito.
1. Reiniciar, limpar a cache e atualizar a aplicação Grindr
Comece com as soluções mais simples. Força o encerramento completo do Grindr e, em seguida, certifica-te de que tens a versão mais recente da aplicação na App Store ou no Google Play.
Se estiveres no Android, limpa a cache e os dados do Grindr:
- Ir para Definições → Aplicações → Grindr → Armazenamento → Limpar cache
No iPhone, desinstale e reinstale a aplicação para limpar automaticamente os dados armazenados em cache. Depois de fazer isto, reinicie o dispositivo e tente registar-se novamente.
2. Tentar iniciar sessão no Google, Apple ou Facebook
Uma das soluções mais conhecidas é utilizar um início de sessão de terceiros em vez de se inscrever com o seu e-mail e palavra-passe. No ecrã de registo, escolha “Iniciar sessão com o Google”, “Iniciar sessão com a Apple” ou “Iniciar sessão com o Facebook”.
Crie uma nova conta Google ou Apple especificamente para o Grindr para contornar completamente o ecrã de verificação de spam, permitindo-lhe prosseguir com o registo.
Se não tiver uma nova conta, considere criar uma, pois este método tem ajudado muitas pessoas. Os resultados com o Facebook podem variar, mas vale a pena tentar se as outras opções falharem.
3. Mudar a ligação de rede
Por vezes, o ecrã de verificação não é carregado devido à sua rede. Tente mudar de Wi-Fi para dados móveis, ou vice-versa. O Wi-Fi público muitas vezes causa problemas porque pode bloquear as páginas de verificação do Grindr.
Se estiveres a usar uma VPN, tenta desligá-la e inscrever-te novamente. As VPNs podem fazer com que a sua ligação pareça suspeita ou encaminhá-lo através de países onde o Grindr está bloqueado.
No entanto, se viver num país onde o Grindr é censurado, poderá ser necessário utilizar uma VPN. Nesse caso, ligue-se a um servidor num país onde o Grindr funcione normalmente e, em seguida, tente registar-se.
4. Usar um novo número de telefone no Grindr
Se o Grindr se recusar a enviar-te um código de verificação, o teu número pode estar bloqueado ou sinalizado. Nesta situação, inscreve-te com um novo número de telefone.
- Um segundo cartão SIM.
- Um serviço de números reais pago, como NamoroZest, que fornece números especificamente para a verificação de aplicações de encontros.
Evita os sites de SMS públicos gratuitos, uma vez que o Grindr bloqueia muitas vezes esses números por serem frequentemente utilizados por spammers.
Não precisa necessariamente de dar o seu número de telefone verdadeiro, Mas assim que a tua conta Grindr estiver associada a um novo número, lembra-te que terás de aceder a ele para futuras verificações ou recuperação de conta.
5. Desativar os bloqueadores de anúncios ou os filtros de rede
Se vir um ecrã branco em branco durante o registo, verifique se está a utilizar bloqueadores de anúncios, serviços DNS privados ou controlos parentais.
Essas ferramentas podem bloquear os scripts ou páginas que o Grindr precisa para verificação. Desactive-os temporariamente e tente o processo de registo novamente.
6. Esperar 24 horas antes de tentar novamente
Por vezes, o sistema anti-spam do Grindr bloqueia-te temporariamente se tentares inscrever-te demasiadas vezes num curto espaço de tempo.
Aguarde de 24 a 48 horas antes de tentar novamente. Além disso, não reutilize o mesmo e-mail ou número de telefone depois de eliminar uma conta; o Grindr recomenda esperar pelo menos um dia antes de tentar registar-se novamente para evitar ser bloqueado.
Em alternativa, se os servidores estiverem em baixo, aguarde até que voltem a funcionar para voltar a utilizar a aplicação. Verificar periodicamente Estado do Grindr!
7. Considerar uma reposição de fábrica ou um dispositivo diferente
Se tiver sido banido ao nível do dispositivo, nada mais poderá funcionar até que altere os identificadores únicos do dispositivo. Experimente uma reposição de fábrica:
- No iPhone, isto significa apagar completamente o dispositivo e configurá-lo como novo, em vez de o restaurar a partir de uma cópia de segurança.
- No Android, efectue uma reposição de fábrica e considere a possibilidade de utilizar uma nova conta Google.
Como opção menos grave, peça emprestado o telemóvel de outra pessoa, crie a conta nesse telemóvel e inicie sessão no seu próprio dispositivo. No entanto, tenha cuidado, pois mesmo o início de sessão com uma nova conta pode despoletar outro bloqueio.
Sugestão: Embora não é uma aplicação Match Group, O Grindr também retém os dados até 2 anos. Não reutilize informações antigas (por exemplo, fotos, nomes de utilizador, biografia) ou as suas novas contas podem ser banidas instantaneamente.
8. Contactar o apoio Grindr
Se já tentou tudo e ainda não conseguiu inscrever-se, é altura de contactar Apoio Grindr. Forneça o maior número possível de pormenores, incluindo:
- O tipo de dispositivo e o sistema operativo que está a utilizar.
- Capturas de ecrã de eventuais mensagens de erro.
- Uma lista de passos de resolução de problemas que já tentou.
Por vezes, o suporte confirmará que o seu perfil ou dispositivo foi assinalado como spam. Nalguns casos, estes erros foram corrigidos manualmente. Nem sempre é rápido, mas por vezes é a única forma de voltar à aplicação.
Este erro está relacionado com um Proibição do Grindr?
Nem sempre, mas pode estar ligado.
Se tiveres eliminado contas repetidamente ou tentado criar demasiadas contas num curto espaço de tempo, o Grindr pode bloquear temporariamente o teu dispositivo ou IP para evitar abusos.
Se a sua conta anterior tiver sido banida, tentar registar-se novamente com o mesmo dispositivo ou número também provoca frequentemente este erro.
Verifique se há notificações de banimento do Grindr no seu e-mail. Se não tiveres a certeza de que foste banido, tenta inscrever-te com um novo número através de um serviço como o DatingZest.
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