Cómo recurrir con éxito un baneo de Tinder para que te desbaneen en 2025

Recurrir una expulsión de Tinder es desesperante. En un momento estás haciendo swipe y chateando, y al siguiente te bloquean con un mensaje contundente: su cuenta ha sido bloqueada. 

Como los baneos suelen ser permanentes, y Tinder establece que los usuarios baneados no pueden volver a registrarse con los mismos datos, el proceso de apelación importa mucho. Para muchos, es la única forma de recuperar el progreso que tanto les ha costado conseguir.

Por qué Tinder prohíbe cuentas

Tinder aplica sus prohibiciones a través de sus Condiciones de uso y Directrices de la comunidad, y los motivos van de lo obvio a lo sorprendente. 

• Acoso;
• Discurso de odio o lenguaje ofensivo;
• Fotos sexualmente explícitas/desnudos;
• Contenido violento o gráfico, y;
• Suplantación de identidad, catfishing o uso de datos falsos. 

Incluso algo que parece inofensivo, como añadir tu nombre de usuario de Instagram o tu sitio web personal en tu biografía, va en contra de las normas y puede provocar un bloqueo automático.

Otras causas frecuentes son comportamiento similar al spam, solicitud de servicios, o ser menor de edad. 

En informó, Incluso si técnicamente no has infringido ninguna norma, tu cuenta también puede ser bloqueada. Y una vez baneada, Tinder desactiva tu cuenta por completo, impidiéndote iniciar sesión y a menudo poner su dispositivo en la lista negra.

Qué es el Centro de Recursos de Tinder

En Centro de Recursos es el centro oficial de Tinder para impugnar prohibiciones, advertencias y retirada de contenidos. Antes, las prohibiciones eran definitivas y no había posibilidad de revisión. 

Ahora bien, si tu cuenta está bloqueada, este es el primer y único lugar al que debes acudir. Así es como funciona:

• Acceder a ella: Ir a tinder.com/appeals-center en un navegador e inicia sesión con el número de teléfono o el correo electrónico de la cuenta bloqueada. Si la cuenta sigue vinculada a tu ID de Apple, Google o Facebook, puedes utilizarlos.
  
• Elegibilidad: No todos los baneos aparecen ahí. En Tinder sólo aparecen las acciones “recurribles”, normalmente las de los últimos seis meses. Si no ves tu expulsión, significa que es demasiado antigua o que no cumple los requisitos.
• Regla de una sola vez: Sólo puedes apelar una vez por acción. Si ya has apelado y te lo han denegado, Tinder no te dejará volver a intentarlo por la misma prohibición.
• Actualizaciones de estado: Una vez presentado el recurso, el portal muestra el estado (“En revisión”, “Aprobado” o “Denegado”). Si se aprueba, se restablece su cuenta; si se deniega, la decisión es definitiva.

Aunque el sistema parece sencillo, fallos se comunican con frecuencia: si no ve la infracción, significa que tiene más de 6 meses, que ya ha sido recurrida o que no puede recurrirse a través del Centro de Recursos.

En algunas situaciones, los recursos aparecen como “aprobados” en el portal, pero más tarde se reciben correos electrónicos en los que se indica que la decisión es definitiva.

Cómo recurrir con éxito tu expulsión de Tinder

Empieza por lo básico: reconoce que tu cuenta ha sido bloqueada. A continuación, explica claramente por qué crees que fue un error. Si has infringido una norma sin saberlo, admítelo y explica cómo vas a evitarlo en el futuro. 

Adjunta capturas de pantalla si te ayudan a demostrar tu punto de vista. Y mantén siempre un tono cortés... la ira y la culpa casi nunca ayudan. Un recurso sólido suele constar de tres partes:

1. Exponga claramente la situación. “Mi cuenta ha sido baneada recientemente y me gustaría apelar esta decisión”.”
2. Explique por qué le parece un error. “He revisado las directrices de Tinder y no creo haberlas incumplido. Si se malinterpretó mi perfil o un mensaje, me gustaría tener la oportunidad de explicarlo”.”
3. Demuestre buena fe. “Siempre he intentado usar Tinder de forma responsable y me gustaría tener la oportunidad de seguir haciéndolo”.”

Después de enviarlo, su caso pasa a “En revisión”. Algunos usuarios reciben respuesta en pocos días, otros esperan semanas o incluso meses. Si no recibes respuesta en 10-14 días, puedes enviar una respuesta educada a través de la página de ayuda de Tinder.

Hay varios detalles que suelen pasar desapercibidos. En Europa, las leyes GDPR pueden otorgar a los usuarios mayores derechos para impugnar decisiones automatizadas como las prohibiciones, por lo que algunos especulan que las apelaciones de los usuarios de la UE reciben más atención. 

Muchas personas también pierden respuestas porque los correos electrónicos de Tinder acaban en las carpetas de spam. Mantener documentación de tu apelación puede ayudarte si escalas a la BBB u otros organismos de consumidores. 

¿Se puede contactar con Tinder fuera del Centro de Recursos?

Puede presentar una solicitud a través de Ayuda de Tinder seleccionando “Problemas con el inicio de sesión de la cuenta” → “Mi cuenta ha sido bloqueada”, y exponga allí su caso. 

Incluya su correo electrónico y número de teléfono vinculada a la cuenta, amablemente explicar lo que pasó, acuse recibo errores si procede, y adjunte cualquier capturas de pantalla.

También puede enviar un correo electrónico a support@gotinder.com o help@gotinder.com, aunque estas direcciones suelen generar respuestas automáticas. 

En Tinder también aparece un número de teléfono (214-853-4309), pero las llamadas rara vez consiguen algo más que indicarte que vuelvas a los formularios.

Qué ocurre después de recurrir el bloqueo de Tinder

Tras el envío, hay tres resultados principales. 

1. Tinder puede restablecer tu cuenta si decide que el bloqueo fue erróneo. 

2. Pueden mantener la prohibición si creen que estaba justificada. 

3. O, en algunos casos, no responden en absoluto, dejando a los usuarios atrapados. La mayoría de la gente espera entre unos días y dos semanas, pero otros dicen haber tardado meses en recibir una respuesta.

Si se aprueba la apelación, tu cuenta suele restablecerse sin muchas explicaciones. Si se deniega, Tinder suele decir que la decisión es definitiva y se niega a dar más detalles. Por eso es tan importante que tu primera apelación cuente.

Otra frustración es prohibiciones cruzadas de aplicaciones. 

Porque Tinder es propiedad de Match Group, Algunas personas descubrieron que su prohibición se extendía a Hinge, Plenty of Fish u OkCupid. En casos extremos, los usuarios informaron de que tenían una “prohibición de 10 años” en todas las aplicaciones de Match Group.

Cuándo funcionan y cuándo no las apelaciones a los vetos de Tinder

No todos los que recurren es expulsado, pero el éxito es posible si conoces los trucos para conquistar al equipo de Tinder.

- Tus posibilidades de ser desbaneado son mayores si...

• No has infringido las normas;
• Eres educado durante el proceso de apelación;
• Es la primera vez que te banean
• Asume tu responsabilidad;
• Sigue respetuosamente.

- Sus posibilidades disminuyen si...

• Te expulsaron por una buena razón;
• Le faltas el respeto al equipo;
• Amenazas a Tinder;
• Sigue aprovechándote de la amabilidad de Tinder.

Para los que no llegaron a ninguna parte, algunos intentaron la presión externa. Presentar una queja ante la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales a veces ha empujado a Tinder a responder con más seriedad. 

Otros se apoyaron en leyes de privacidad como el GDPR de la UE o la CCPA de California para solicitar la eliminación de sus datos, lo que les permitió crear una nueva cuenta más tarde. 

Lo que no debes hacer si quieres que te desbaneen

No te apresures a crear una nueva cuenta con el mismo número de teléfono, correo electrónico o dispositivo: suele conllevar un baneo instantáneo porque Tinder rastrea esa información. 

Si empiezas de cero, tiene que ser con una configuración completamente nueva:

• Un dispositivo diferente (o restablecido de fábrica);
• Un número de teléfono nuevo y sin usar de un servicio como DatingZest que te permite registrarte de forma anónima sin que Tinder te detecte;
• Otra dirección de correo electrónico;
• No hay enlaces a redes sociales;
• Elige nuevas fotos para tu perfil;
• Información ligeramente alterada.

Pero ten cuidado con las VPN en Tinder. Algunos informan ser shadowbaneado después de usarlo; por lo demás, es estupendo para cambiar de ubicación si lo necesitas.

Y si Tinder realmente no cede, puede que sea el momento de probar otras aplicaciones de citas como Bumble, Hinge u OkCupid. 

Por último, aprende de la experiencia: revisa detenidamente las normas de Tinder, mantén tu perfil dentro de las directrices y recuerda que algunas coincidencias pueden denunciarse rápidamente si las interacciones van mal.