Preguntas frecuentes:

1. He introducido un código y un correo electrónico, pero sigo recibiendo un mensaje de prohibición.
Si recibes un mensaje de prohibición después de introducir un código y un correo electrónico en Tinder, podría significar que tu correo electrónico está prohibido. En este caso, tendrías que utilizar un nuevo correo electrónico y realizar una nueva compra o utilizar un número de teléfono diferente.
2. ¿Recibí un mensaje de prohibición justo después de introducir el código?
Si recibes un mensaje de prohibición inmediatamente después de introducir un código en Tinder, podría significar que ya no puedes utilizar la app de Tinder. En este caso, prueba a utilizar un dispositivo diferente o a acceder a Tinder a través del sitio web tinder.com en un navegador.
3. Tengo un error de nombre/DOB, ¿el botón de continuar está en gris?
Se trata de un problema de dirección IP. Desactiva la conexión WiFi y utiliza 5G/LTE mientras creas una cuenta.
4. Soy de EE.UU./Canadá. ¿Me servirá su servicio?
Sí, funciona. Nuestro servicio funciona en todas partes, así que no importa si estás en Estados Unidos, Canadá o cualquier otro lugar. Solo tienes que asegurarte de introducir el prefijo correcto y estar preparado para recibir el código.
5. Vincular cuenta Tinder.
Puedes vincular tu cuenta de Tinder a tu nuevo FB/Google/Apple ID/Line desde los ajustes de Tinder. De esta manera ya no necesita número de teléfono de nuevo.
6. Me he desconectado, ¿cómo puedo volver a conectarme?
-Haz clic en "Problemas para iniciar sesión en Tinder". -Haz clic en el enlace que te enviaron por correo electrónico. -Cuando te pida un número de teléfono, introduce uno nuevo. -Se registrará en la misma cuenta.
7. ¿Puedo solicitar el reembolso?
Si no has recibido el código SMS, podemos reembolsarte el importe. Por favor, ten en cuenta que los reembolsos sólo están disponibles para los números de teléfono no utilizados, de acuerdo con nuestra política. Tenga la seguridad de que nuestro servicio funciona eficazmente en la entrega de códigos SMS.

Si tiene más preguntas o necesita ayuda, envíenos un correo electrónico a support@datingzest.com