Comment réparer l'erreur 40036 de Tinder - Quelle en est la cause ?

Vous êtes prêt à débloquer Tinder Gold et à voir qui vous a aimé. Vous tapez sur Acheter, Le message suivant s'affiche : "Je ne sais pas ce que je vais faire, mais j'attends que la roue tourne..." : Erreur 40036.

Voyons ce que signifie l'erreur 40036 de Tinder, pourquoi elle se produit et (surtout) comment vous pouvez la corriger pour pouvoir recommencer à swiper.

Qu'est-ce que l'erreur 40036 de Tinder et pourquoi se produit-elle ?

Bien que Tinder n'explique pas publiquement chaque code, tout le monde s'accorde à dire qu'il s'agit d'un code de sécurité. Erreur 40036 moyens Tinder ne peut pas traiter votre paiement. 

Parfois, il s'agit de vos informations de paiement, mais d'autres fois, ce sont les serveurs de Tinder, votre connexion Internet ou même un drapeau caché sur votre compte. Voyons pourquoi cela se produit.

1. Questions relatives aux cartes de crédit 💳

L'un des plus grands déclencheurs de erreur 40036 est un problème avec votre carte de crédit. Le système de paiement de Tinder est extrêmement sensible et la moindre erreur peut bloquer une transaction.

• Inadéquation de l'emplacement : L'utilisation de votre carte dans un autre pays ou un autre État peut déclencher des alertes à la fraude.
  
• Fautes de frappe : Un seul chiffre erroné dans votre code postal ou votre numéro de carte peut interrompre votre paiement.
  
• Type de carte non pris en charge : Tout comme les numéros de téléphone, En outre, toutes les cartes ne fonctionnent pas pour les abonnements de Tinder, en particulier les cartes prépayées ou les cartes-cadeaux.
  
• Duplication des informations de paiement : Si votre carte ou votre identifiant Apple a été utilisé sur un compte Tinder précédent, Tinder peut le bloquer pour éviter les abonnements en double.

Vous pouvez même obtenir un “Oups ! Il y a eu un problème.” Le message d'erreur 40036 ajoute à la confusion.

2. Interdiction de compte ou Shadowban 🚫 

Une autre raison de l'erreur 40036 est que Tinder a banni ou shadowbanné votre compte.

→ Une interdiction est simple : si Tinder interdit votre compte, il stocke souvent vos données de paiement et les empêche d'être utilisées à nouveau. Cela empêche les utilisateurs bannis de créer simplement de nouveaux comptes avec la même carte.

→ Un shadowban est plus discret. Tinder garde votre compte accessible (vous pouvez toujours glisser et discuter), mais personne ne voit votre profil. Les correspondances disparaissent, les "likes" se tarissent et toute tentative de paiement peut déclencher l'erreur 40036.

3. Problèmes de connectivité Internet 🌐 

Une connexion Internet faible ou instable peut interrompre le processus de paiement et faire en sorte que les serveurs de Tinder manquent votre transaction. A essayer :

• Basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles.
• Désactivez tout VPN, car de nombreuses applications de rencontres signalent les utilisateurs de VPN comme suspects.
• Redémarrez votre routeur ou contactez votre fournisseur d'accès à Internet si votre connexion n'est pas fiable.

4. Problèmes de serveur Tinder 🛠️ 

Enfin, il se peut que le problème ne vienne pas de vous. Les serveurs de Tinder tombent parfois en panne, et laissent dans leur sillage l'erreur 40036. Comme toute application, Tinder peut connaître des pannes techniques qui bloquent les achats.

💡 Conseil : Vérifier Détecteur de chute pour voir si d'autres utilisateurs signalent des problèmes liés à Tinder avant de poursuivre le dépannage.

...Alors, comment réparer l'erreur 40036 sur Tinder ?

1. Vérifiez les détails de votre carte de crédit

Commencez par vous assurer que les informations relatives à votre carte de crédit sont absolument parfaites. Vérifiez le numéro de la carte, la date d'expiration, le code CVC/CVV, l'adresse de facturation, le code postal et le nom.

La moindre erreur peut bloquer votre paiement. Confirmez également que votre carte prend en charge les paiements récurrents si vous essayez de vous abonner à Tinder Gold, Plus ou Platinum. Certaines cartes prépayées et cartes-cadeaux ne fonctionnent pas pour les abonnements.

2. Essayer un autre mode de paiement

Si votre carte continue de tomber en panne, Essayez de changer de style. C'est souvent la solution la plus rapide. Ce sont les alternatives qui fonctionnent souvent :

• Une autre carte de crédit ou de débit
• PayPal (disponible sur Android et iOS dans de nombreuses régions)
• Cartes-cadeaux électroniques Tinder
• Google Play ou Apple balance
• La carte d'un ami, s'il est prêt à aider

3. Supprimez les anciens comptes Tinder liés à votre carte

Si vous avez déjà eu un autre compte Tinder, d'anciens liens de paiement peuvent bloquer votre achat.

Sur iPhone, votre Apple ID ne peut prendre en charge que un abonnement Tinder à la fois. Si votre identifiant Apple est lié à un ancien abonnement Tinder, il se peut que vous deviez supprimer entièrement cet ancien compte pour effectuer des achats sur votre nouveau compte.

Sur Android, Des conflits similaires se produisent si la même carte de crédit a été utilisée pour plusieurs comptes.

Pour y remédier, log dans tous les anciens comptes Tinder, annulez les abonnements actifs et supprimez les anciens comptes liés à votre méthode de paiement. Une fois ces liens supprimés, réessayez d'acheter sur votre nouveau compte.

4. Mettre à jour, vider le cache ou réinstaller Tinder

L'erreur 40036 provient parfois de problèmes logiciels cachés, et vous devez réinitialiser votre application pour la résoudre :

1. Supprimez Tinder de votre appareil.
2. Redémarrez votre téléphone.
3. Réinstallez Tinder à partir de l'App Store ou de Google Play.
4. Sur Android, allez sur Paramètres → Applications → Tinder → Stockage → Effacer le cache et effacer les données pour une réinitialisation complète.
5. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application.
   

5. Réparez votre connexion Internet

Une connexion chancelante peut faire échouer les transactions. Pour l'exclure, passez du Wi-Fi aux données mobiles (ou vice versa), désactivez tout VPN ou bloqueur de publicité et assurez-vous que la date et l'heure de votre téléphone sont correctement réglées.

6. Attendre 24 heures et réessayer

Si rien d'autre ne fonctionne, le problème peut être du côté de Tinder. Le fait d'attendre 24 heures corrige comme par magie l'erreur 40036. En attendant, faites une pause, rattrapez Netflix ou appelez un ami, et réessayez plus tard !

7. Contacter l'assistance Tinder

Si l'erreur 40036 ne bouge toujours pas, il est temps de contacter le service d'assistance de Tinder.

Soumettre une demande d'aide sous la rubrique Facturation et paiement dans le Centre d'aide de Tinder, en incluant des détails comme votre type d'appareil, des captures d'écran de l'erreur et une liste de tout ce que vous avez essayé.

Attention : L'assistance Tinder donne souvent des conseils génériques comme “mettez à jour votre application” ou “essayez une autre carte”. Mais l'effort en vaut la peine, car l'assistance peut parfois faire remonter votre dossier en coulisses.

8. Créer un nouveau compte Tinder (dernier recours)

Si vous pensez que votre compte est interdit et que les paiements sont bloqués, certains utilisateurs choisissent de repartir entièrement à zéro:

– Tinder stocke les données de l'appareil, Vous devez donc supprimer votre compte Tinder actuel, attendre 24 à 48 heures et créer un nouveau compte avec :

• Un nouveau numéro de téléphone sûr (que vous pouvez obtenir à l'adresse suivante DatingZest!)
• Une nouvelle adresse électronique
• Nouvelles photos
• Un autre mode de paiement
• Envisagez d'utiliser un autre appareil et un autre réseau Wi-Fi.

Erreurs liées à “40036” que vous pourriez rencontrer

En luttant contre l'erreur 40036, vous pouvez rencontrer ces frères et sœurs :

• Erreur 50000 : Problème de connectivité qui empêche Tinder de charger votre profil. Ce problème est souvent résolu en vidant le cache, en mettant à jour l'application ou en changeant de réseau.
• Échec de l'achat (iOS) : Cela signifie généralement que votre identifiant Apple est lié à un autre abonnement Tinder. La solution : supprimez votre ancien compte Tinder.
• La transaction n'a pas pu être effectuée : Il se peut que votre banque ait signalé le débit comme étant frauduleux. Appelez votre banque et demandez-lui d'approuver les frais Tinder.

L'erreur 40036 est-elle un indicateur de quelque chose de plus grave ? 

Beaucoup de gens se demandent si Tinder oblige les utilisateurs à payer pour obtenir des rencontres. Techniquement, ce n'est pas une erreur, mais c'est une véritable frustration.

Utilisateurs libres peut correspondre, Mais l'algorithme de Tinder limite la visibilité de votre profil. Le nombre de swipes quotidiens est également limité, et les utilisateurs gratuits ne peuvent pas voir qui les a aimés, à moins de payer pour la version Gold ou Platinum.

Ainsi, si vous faites glisser votre doigt à l'infini et que vous n'arrivez à rien, il ne s'agit peut-être pas de l'erreur 40036, mais plutôt du fait que Tinder vous incite gentiment à passer à la version supérieure.

Mais si vous obtenez zéro correspondance pendant des semaines, Si vous n'êtes pas satisfait de votre compte, surtout après l'avoir réinitialisé plusieurs fois, cela pourrait indiquer un shadowban (interdiction d'accès). 

Dans ce cas, l'erreur 40036 peut faire partie d'un problème plus important où le système de Tinder a signalé votre profil.