Mais uma questão estranhamente ambígua numa aplicação de encontros cuja equipa de apoio pouco ou nada ajuda.
Surpresa, surpresa. O “Algo correu mal, por favor tente novamente.” O problema diz respeito a utilizadores que não conseguem iniciar sessão, e as razões variam entre técnicas e intencionais.
Porque é que o Grindr dá um “Algo correu mal, por favor tente novamente.” mensagem?
Se estás a receber esta mensagem, é provável que estejas a tentar iniciar/entrar no Grindr, a verificar uma nova conta, a atualizar a tua aplicação ou a editar o teu perfil... mas porque é que não te deixa?
- O Grindr colocou-te na lista negra.
É bem possível que o Grindr tenha suspendido a sua conta devido ao facto de ter infringido uma das suas regras. Se assim for, estão a impossibilitar conscientemente o seu acesso à plataforma.
- Problemas na aplicação.
O facto de se tratar de uma empresa multimilionária não significa que esteja a salvo de problemas técnicos. Essas questões podem ser a raiz deste problema específico.
Para ver se este é realmente o caso, pode verificar o estado atual do Grindr em Grindr.com ou DownDetector.
- Está a utilizar uma VPN.
Em suma, as VPN também têm as suas desvantagens! Uma das desvantagens é a lentidão da Internet e a impossibilidade de utilizar determinadas plataformas se a utilização da VPN for ilegal no seu país.
- Informação de início de sessão incorrecta.
Verifique novamente se está a utilizar a correio eletrónico, Perfil do Facebook, Conta Google, ou ID Apple.
Além disso, certifique-se de que a palavra-passe que está a escrever está correta - tenha cuidado com a tecla Caps Lock.
- Ligações instáveis e outros problemas do seu lado.
Isto exige a necessidade de reiniciar o dispositivo, o Wi-Fi ou de atualizar a aplicação Grindr no seu telemóvel. O caso mais comum é uma má ligação à Internet, que aconselho vivamente a verificar, pois pode estar a impedir-te de iniciar sessão.
- Acionou um bloqueio de spam ou de verificação.
Se te inscreveste, apagaste e voltaste a inscrever-te recentemente (ou se estás a usar um número de telefone que já foi usado noutra conta), o Grindr pode bloquear silenciosamente as tuas tentativas com este erro.
- Estás a viajar para um país onde o Grindr não funciona.
Está em viagem e, inesperadamente, está a ter este problema? Ou vive num país que proibiu o Grindr? Se assim for, a sua localização está a tornar a aplicação problemática.
Agora que conhecemos as razões, que tal as soluções? Experimenta estas soluções para fazeres a “Algo correu mal, por favor tente novamente” desaparecer...
1. Criar uma conta Grindr com NamoroZest.
* Experimente esta opção se tiver sido banido, suspenso ou se simplesmente não quiser utilizar o seu número de telefone.
Por mais triste que seja, o mais provável é que tenha de criar uma nova conta Grindr se tenciona voltar a utilizar a aplicação... como muitas pessoas foram obrigadas a fazer.
Números de telefone do Grindr do DatingZest são a solução perfeita para a persistência do Grindr porque foram criados (e aperfeiçoados) para contornar o sistema de verificação telefónica do Grindr.
Para $9.95, basta ir a NamoroZest, obter o seu número de telefone e usá-lo para se inscrever numa nova conta no Grindr.
Este processo desencadeia o envio de um código para a mesma página do DatingZest onde obteve o seu número de telefone, que pode ser utilizado para confirmação.
Se for possível, recomendo que o faça num dispositivo diferente, utilizando uma opção de início de sessão diferente (endereço de e-mail, conta Google, etc.) da anterior, de modo a despistar o Grindr.
2. Esperar pelo menos 24-48 horas.
* Uma das melhores soluções para problemas técnicos no Grindr.
Aguarde cerca de um dia para que o Grindr resolva os seus próprios problemas e volte para ver se consegue iniciar sessão novamente. Isto também poderia funcionar para problemas de registo no Grindr.
Não deve demorar sequer um dia, pois grandes marcas como Grindr, Tinder, Bumble, etc., têm muitas pessoas a supervisionar a parte técnica das suas plataformas.
3. Tente iniciar sessão utilizando os dados do seu telemóvel.
* Perfeito se estiver a ter problemas com o seu Wi-Fi.
Se a sua experiência no Grindr estiver a ser afetada pela sua ligação à Internet, tem 2 opções:
- Os dados do seu telemóvel;
- Uma ligação Wi-Fi diferente.
A propósito, esta não é uma solução apenas para a Internet lenta!
Se estiveres a criar uma nova conta Grindr depois de ter sido banido/suspended, fazê-lo numa ligação à Internet diferente irá mascarar o teu endereço IP e impedir que o Grindr te reconheça.
Ah, e... se estiver a utilizar uma VPN, brinque um pouco com ela: desligue-a para ver se é a culpada, porque a maior parte das aplicações de encontros rotulam a utilização de VPN como suspeita.
4. Forçar o encerramento da aplicação Grindr no Android.
* Vale a pena experimentar se o Grindr estiver a ficar lento ou se o seu dispositivo estiver a funcionar mal.
Nos telemóveis Android, existe uma coisa chamada Forçar paragem: interrompe temporariamente as funções de uma aplicação até a voltarmos a abrir, e é ótimo para aplicações que não respondem.
Ir para o seu Definições -> Aplicações -> Grindr e deverá ver o Forçar paragem na parte inferior do ecrã.
Para maximizar o efeito desta função, recomenda-se que elimine a lista de contactos do Grindr cache primeiro: Definições -> Aplicações -> Grindr -> Armazenamento -> Eliminar cache.
Dica: Elimina também a cache da aplicação do Grindr para ver se ajuda alguma coisa. Experimente!
5. Ver se existem actualizações disponíveis.
* Faça isto APENAS se o seu Grindr estiver a ficar lento devido a uma aplicação desactualizada.
Não se preocupe. Todos nós temos algumas aplicações que adiamos atualizar, sem saber as consequências.
Ir para o App Store ou Google Play (ou onde quer que tenha descarregado o Grindr) e escreva “Grindr” na barra de pesquisa.
Se estiver disponível uma atualização, deverá ver um botão com o seguinte aspeto:
6. Desinstalar completamente a aplicação Grindr.
* Resolve problemas técnicos induzidos pelo Grindr e/ou pelo teu dispositivo.
Sim, estamos basicamente a dar uma palmada no comando da televisão, na esperança de que finalmente funcione. Como vêem, não temos muitas opções para escolher.
Desinstale a aplicação Grindr tocando e mantendo-a premida. Depois disso, reinstale-o novamente. Veja se consegue iniciar sessão novamente.
Certifique-se de que a sua ligação à Internet é estável e que está a introduzir as informações corretas ou todo o seu trabalho árduo será em vão.
7. Reponha o seu dispositivo ou inicie sessão utilizando um dispositivo diferente.
* Um último recurso se for o seu dispositivo a causar estragos.
Por fim, a última coisa que pode fazer... reiniciar o telemóvel ou iniciar sessão noutro dispositivo.
Isto pode funcionar apenas se algo no seu telefone/PC o estiver a impedir de iniciar sessãoWi-Fi, endereço IP, ter sido banido no passado, etc.
Onde é que o Grindr é proibido e como é que isso se torna um problema?
Se estiver numa região onde o Grindr é proibido ou censurado, poderá nunca conseguir que a aplicação funcione sem uma VPN.
Mas mesmo assim, as VPNs são um sucesso ou um fracasso porque o Grindr coloca muitos endereços IP na lista negra e algumas firewalls governamentais ainda bloqueiam o acesso.
Nestes casos, o “Algo correu mal” é o resultado de uma questão mais profunda: uma questão em que a aplicação simplesmente não é autorizada a funcionar. O Grindr está censurado nos seguintes locais:
- Indonésia;
- Turquia;
- Líbano;
- Qatar;
- Paquistão;
- Jordânia;
- EMIRADOS ÁRABES UNIDOS;
- Malásia;
- Crimeia;
- Síria;
- N. Coreia do Norte;
- Cuba;
- Sudão;
- Arábia Saudita;
- China.
- É Apoio Grindr útil?
Outra forma de...pedir mais informações sobre esta questão é contactar Apoio Grindr, o que muitas pessoas tentaram e não conseguiram fazer.
Pode selecionar o “Estou a ter um problema” e fornecer mais pormenores sobre o seu problema abaixo. Pode escrever algo como:
“Olá. Estou a ter um problema com o início de sessão na minha conta Grindr; sempre que tento fazê-lo, recebo uma mensagem a dizer ‘Algo correu mal, por favor tente novamente’. Já tentei tudo o que estava ao meu alcance para confirmar que não há nada de errado da minha parte, o que me leva a crer que é algo em que podes ajudar.”
Pode demorar dias ou mesmo semanas até responderem (se o fizerem), por isso não hesite em tentar se não tiver pressa.
No entanto, se não quiser esperar, tem muitas soluções à sua disposição.
Boa sorte.
Liam.
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