Orderverwerking
- Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na aankoopbevestiging verwerkt.
- Bestellingen die na 17.00 uur of in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
- Je ontvangt een bevestigingse-mail met trackinggegevens zodra je bestelling is verzonden.
Verzendmethoden en levertijden We bieden de volgende verzendopties:
- Standaard verzending: Levering binnen 5-7 werkdagen.
- Express verzenden: Levering binnen 2-3 werkdagen.
- Internationale verzending: Levertijden variëren per bestemming (7-15 werkdagen).
Opmerking: Levertijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door factoren waarover wij geen controle hebben, zoals vertragingen bij de douane of problemen met de vervoerder.
Verzendkosten
- De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de bestemming, de verzendmethode en het gewicht van de bestelling.
- Gratis standaardverzending is beschikbaar voor bestellingen boven een bepaald aankoopbedrag (zoals aangegeven op onze website).
Bestelling volgen
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail.
- Gebruik de trackinglink om de voortgang van je zending te volgen.
Adres Nauwkeurigheid
- Zorg ervoor dat je verzendadres correct is bij het afrekenen.
- DatingZest is niet verantwoordelijk voor leveringsproblemen als gevolg van onjuiste of onvolledige adressen.
Douane en invoerrechten
- Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanekosten, belastingen of invoerrechten.
- Deze kosten zijn voor rekening van de klant en variëren per land.
Verloren of beschadigde zendingen
- Als je zending zoekraakt of beschadigd aankomt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam op support@datingzest.com binnen 7 dagen na levering.
- Geef uw ordernummer en gedetailleerde informatie over het probleem zodat het kan worden opgelost.
Wijzigingen en annuleringen
- Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd voordat ze worden verzonden.
- Neem onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam als u wijzigingen moet aanbrengen.
Voor verdere vragen over ons verzendbeleid kunt u contact met ons opnemen via support@datingzest.com.
