O Tinder expulsou-te com um vago “Algo correu mal” mensagem ou um código enigmático como a:86401? Tenta voltar a entrar no sistema, mas não consegue.
Este problema tem afetado milhares de pessoas nos últimos anos em todo o mundo. Aplicações do Match Group. Aqui está tudo precisa de saber o que se passa e como o resolver:
Por que é que o Tinder continua a fazer-te sair do sistema
O Tinder encerra a sessão quando não consegue verificar o seu início de sessão, não reconhece as suas informações ou verifica-o novamente. Isso nem sempre significa que você foi banido ou banido pela sombra - estes são os causas confirmadas:
1. Método de início de sessão incorreto
Se se registou no FB, Google, Apple ou número, mas iniciou sessão com informações diferentes, o Tinder cria uma conta vazia. O mesmo acontece com os logins de correio eletrónico na Web.
2. Números de telefone não verificados ou expirados
Se o seu número tiver expirado, for VoIP ou estiver ocupado, o Tinder poderá encerrar a sessão ou forçar a verificação depois de trocar de número sem atualizar as suas Definições.
3. Demasiados pedidos de código e accionadores de verificação forçada
Se continuar a pedir códigos, desencadeará um bloqueio de 24-48 horas (erro a:86401). Além disso, as mudanças repentinas de localização ou de dispositivo obrigam o Tinder a forçar a verificação.
4. Bugs da aplicação e falhas no backend
Os erros podem afetar os utilizadores globalmente, forçando-os a sair das suas contas devido a falhas de sessão, erros de atualização ou falhas de comunicação com o servidor.
5. Sincronização do dispositivo ou corrupção de dados da aplicação
A cache, a alternância entre Wi-Fi e dados móveis a meio da sessão, a troca de dispositivos demasiado rápida ou a utilização de VPNs podem baralhar o estado de início de sessão.
6. Conta em análise ou proibida
Se o Tinder assinalar a sua conta, esta poderá ser suspensa ou proibido de imediato. As suspensões podem assemelhar-se a encerramentos de sessão. As proibições mostram “A sua conta foi banida”.
7. Problemas de subscrição e erros de formato de início de sessão
Erros de faturação ou problemas com a Apple/Play Store podem despoletar o encerramento da sessão. E erros de digitação, como não usar o número completo (por exemplo, +44 ou +1), fazem o Tinder pensar que se trata de um número novo.
Se estiver bloqueado ou for expulso repetidamente, siga estes passos em ordem.
1. Inicie sessão da mesma forma que se registou
Utilizar sempre o original método para iniciar sessão no Tinder (Facebook, Google, Apple ou telemóvel). Se mudar para um diferente, o Tinder cria uma nova conta.
Manter-se fiel ao mesmo contas pois ter várias contas guardadas num dispositivo pode fazer com que o Tinder utilize acidentalmente a conta incorrecta.
2. Limpar a cache ou reinstalar a aplicação Tinder
Por vezes, as aplicações armazenam ficheiros no seu dispositivo que afectam o desempenho da aplicação e, no caso do Tinder, o cache pode estar a interferir com o método de início de sessão.
No Android: Definições > Aplicações > Tinder > Armazenamento > Limpar cache. Em seguida, abra novamente a aplicação ou reinstale-a de raiz.
Quanto a iPhones, Se o utilizador não conseguir resolver o problema, basta apagar e reinstalar a aplicação. Isto resolve frequentemente os erros invisíveis ou as sessões corrompidas.
3. Ligar um e-mail e o Google/Facebook/Apple no Tinder
O Tinder tem opções de início de sessão alternativas para maior comodidade, por isso, se o método escolhido não funcionar, pode iniciar sessão com e-mails ou Facebook/Google/Apple contas.
Ir para Definições > Contas ligadas. Quanto mais opções de verificação o Tinder tiver, mais fácil será a recuperação.
4. Mudar a rede/dispositivo e não usar o botão de início de sessão
As incompatibilidades de sessão relacionadas com a rede são surpreendentemente comuns no Tinder. Se estiver no Wi-Fi, mude para os dados móveis. Ou tente tinder.com a partir de um browser.
Se estiver a utilizar um VPN, Para garantir a consistência da sua ligação de rede, em vez de a alterar repetidamente, utilize sempre um serviço VPN de boa reputação.
P.S. Se vires “Demasiadas tentativas”, deixa de iniciar sessão durante 24-48 horas. Caso contrário, o tempo de espera é reiniciado sempre que tentar novamente.
5. Usar a opção de registo de problemas no Tinder
Se mudou o seu número de telefone, vá a tinder.com > Problemas ao iniciar sessão > Iniciar sessão com o e-mail. É a conta oficial do Tinder na aplicação método de recuperação.
Nesta altura, pode associar um número novo e melhor à sua antiga conta do Tinder. O número deve ser não-VoIP e Baseado no SIM de serviços legítimos como NamoroZest.
Isto só funciona se tiver adicionado o seu correio eletrónico previamente. Caso contrário, contacte o serviço de apoio e indique-o:
- O seu número antigo
- Última data de início de sessão
- Detalhes do dispositivo
- Capturas de ecrã, se disponíveis
Sugestão: Verificar se existem mensagens de proibição. Se fores banido, normalmente vês isso. Caso contrário, os logouts constantes ou a incapacidade de verificar podem ser shadowbans.
6. Contactar o suporte do Tinder sobre o problema de início de sessão
Ir para help.tinder.com > Enviar um pedido. Seja educado e explique que está sempre a sair da sessão - inclua todos os métodos de início de sessão e informações sobre a conta, e experimentar a partir do telemóvel e da Web.
Se é um utilizador premium e as funcionalidades desaparecerem após um logout, vá para Definições > Restaurar compra. Se isso falhar, a assistência do Tinder pode voltar a ligá-lo manualmente, especialmente se a sua conta Apple ou Play mostrar que ainda está a pagar.
Como não ser desconectado do Tinder
- Evitar números VoIP: Google Voice, Queimador, etc., são frequentemente assinalados, levando a pedidos de verificação repetidos ou a encerramentos forçados. Utilize um serviço real, baseado em SIM, como o NamoroZest para obter números legítimos e seguros para a aplicação.
– Não elimine a sua conta: Se o Tinder estiver a funcionar mal, a eliminação da sua conta irá apagar permanentemente as correspondências, as mensagens e o histórico de pagamentos.
- Mover as conversas para fora do Tinder: As pessoas perderam ligações importantes devido a encerramentos de sessão em massa. Partilhe informações de contacto alternativas com antecedência se a conversa for importante.
- Verificar o DownDetector antes de entrar em pânico: Se outras pessoas estiverem a comunicar falhas no Tinder, aguarde.
Viajar? Iniciar sessão antes de viajar: O Tinder pode forçar uma nova verificação em novos países. Fazer login enquanto ainda está em casa ajuda o Tinder a registar a sua viagem.
Siga os passos acima, evite as armadilhas mais comuns e proteja o seu perfil com antecedência. Desta forma, mesmo que o Tinder volte a desligar-se, estará preparado.
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